🌿 LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
Última atualização: 15 de setembro de 2025
Na Encanto na Jornada, a sua confiança é essencial para nós. Esta página foi criada para que você entenda com clareza como lidamos com os seus dados pessoais, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).
Nosso compromisso é com a transparência, segurança e respeito à sua privacidade.
📌 O que são dados pessoais?
Dados pessoais são informações que identificam ou podem identificar você como pessoa natural, como por exemplo:
- Nome
- Telefone
- Cidade ou estado
- Endereço IP (quando aplicável)
- Histórico de navegação ou preferências em nosso site
📥 Quais dados coletamos e como usamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para oferecer uma boa experiência em nosso site e produto. Isso pode acontecer de forma:
Automática (durante a navegação):
- Cookies de navegação para lembrar suas preferências
- Dados anônimos de acesso (como tipo de navegador, dispositivo, duração da visita)
Direta (informações que você compartilha conosco):
- Ao entrar em contato por e-mail ou redes sociais
- Ao adquirir o planner Seu Momento com Deus
- Ao solicitar suporte ou tirar dúvidas
Usamos essas informações para:
- Processar sua compra com segurança
- Oferecer suporte e atendimento
- Melhorar o conteúdo e a funcionalidade do site
- Enviar comunicações que sejam relevantes (caso tenha solicitado)
🔐 Segurança e sigilo
Todos os dados fornecidos são armazenados de forma segura e nunca serão vendidos, trocados ou compartilhados sem sua autorização, exceto quando exigido por lei.
📨 Com quem seus dados podem ser compartilhados
Podemos compartilhar informações com plataformas essenciais para a operação do nosso serviço, como:
- Plataforma de pagamento (ex: Hotmart, Stripe)
- Ferramentas de e-mail (ex: para envio de mensagens caso você tenha solicitado)
- Hospedagem de site (ex: Cloudflare Pages)
Todos os parceiros seguem políticas rígidas de segurança e privacidade.
🤝 Seus direitos como titular
Você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para isso, entre em contato conosco:
🍪 Sobre cookies
Utilizamos cookies apenas para melhorar sua navegação e entender como o site está sendo utilizado. Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre a coleta desses dados.
📘 Alterações nesta política
Esta página pode passar por atualizações para refletir melhorias ou exigências legais. Sempre que isso acontecer, a nova versão estará disponível aqui com a data de revisão atualizada no topo da página.
💬 Fale com a gente
🌸 Obrigada por confiar na Encanto na Jornada. Nosso desejo é que sua experiência aqui seja sempre segura, respeitosa e encantadora.